Actualidad turística nacional

Fuente: Sernatur

Uno de los cambios que se han experimentado en estos últimos meses, es la nueva reformulación del servicio nacional de turismo, reformulación en cuanto a los nombres que pasan a conformar los distintos cargos dentro de SERNATUR y de algunas políticas en cuanto a organización y difusión.

En lo que a organización se refiere, se pretende entablar una colaboración interministerial, esto es, que diversos ministerios participen en la toma de decisiones y creación de nuevas estrategias que aporten al surgimiento de la actividad. También se contempla una ley en la cual se creara un “consejo de promoción público-privado” en donde participaran entidades destacadas como  Prochile y corfo, es de esperar que esta mayor colaboración sirva para generar solidez y mejores soluciones y no para aumentar la burocracia en la toma de decisiones.

En cuanto a la difusión se pretende establecer diversas estrategias de acuerdo al mercado objetivo que se quiere apuntar, en donde destaca y me llama gratamente la atención la incorporación de nuevas herramientas como campañas On line para el mercado de Estados unidos y el europeo, resaltando los destinos que contrastan con sus localidades. A pesar de que no se detallan las “acciones” que se pretenden realizar en estas campañas, ya es un avance para la difusión internacional de Chile, ya que se aleja un poco de las políticas obsoletas que se estaban implementando, en las cuales no se tenía ningún tipo de indicador de las inversiones realizadas en publicidad.

Una de las principales ventajas que otorga esta última herramienta es:

• Mayor feedback entre las partes, ya que se puede comunicar con diversas herramientas digitales actualmente disponibles como es el caso más popular: Facebook.
• Se pueden tener indicadores de diversos tipos según la publicidad que se determine hacer como por ejemplo google adwords.
•  Acercar destinos chilenos por medio de sitios web interactivos y totalmente multimediales, que dicho sea de paso, en Chile no existen.

Solo queda instalarse en la platea por el momento y observar en cómo se logra instalar este nuevo SERNATUR, esperando que no se cometan los errores del pasado en cuando a difusión y gestión. Las labores a realizar son infinitas ya que como se sabe (eso espero) el turismo en nuestro país aún está en pañales y se requiere de muchas reformas y cambios para que esta actividad pase algún día a llamarse industria.